FAQ

Est-ce qu’il y a un minimum requis pour profiter de la livraison gratuite?

Non! Belleprō couvre les frais de livraison et ce peu importe le prix de l’article dans ton panier!



Est-ce que je vais recevoir tous les articles de ma commande dans le même colis?

Si ta commande inclut des articles de marques différentes, il est possible que tu reçoives des colis séparés et que le délai d’expédition ne soit pas tout à fait le même. Panique pas si il te manque un article, il ne devrait pas tarder à arriver! Toutes les commandes sont expédiées par Poste Canada dans des délais de 5 à 10 jours ouvrables.


Est-ce que les articles de ma commande sont échangeables ou remboursables?

Pour un échange, simplement nous écrire au info@bellepro.shop en indiquant la raison du retour et la grandeur désirée. Un membre de notre équipe t’indiquera la marche à suivre! Un délai de 7 jours ouvrables est à prévoir. 


Pour les retours, nous acceptons d’émettre un remboursement uniquement pour des articles qui pourraient être défectueux lors de la réception du colis. Dans le cas échéant, n'hésite pas à nous contacter par courriel au info@bellepro.shop avec si possible une photo de la défectuosité en question.


Pourquoi Belleprō?

Notre mission est de faire rayonner les artistes et entreprises de la belle province en offrant une vitrine sélecte au Québécois. Quand tu mets un article dans ton panier, t’as la certitude d’encourager un entrepreneur local. Belleprō c’est conçu par nous et pensé pour nous. 

Belleprō, c’est nous. 



Est-ce que je peux savoir qui est derrière Belleprō?


Oui pourquoi pas. Tiens on te présente le team: 

Antoine David (Fondateur/Créateur) 📷 IG: antoine.bellepro

Frédéric Bravo (Co-fondateur/Chef Développement des Affaires)  📷 IG: fredybravo

Ritchy Kasper (Co-fondateur/Directeur des Relations Publiques) 📷 IG: kasperofficiel

Illustrations: Kristian Bolanos